Vaycasino Kazancım Haksız Şekilde Ödenmedi, Hesabım Bloke Edildi

16 Eylül 2024 tarihinde vaycasino sitesinde maxwin kazancı elde ettim ve toplamda 184.000 TL ödeme almam gerekiyordu. Ancak site, ödememi '100 katı kuralı' bahanesiyle gerçekleştirmedi. Oysa hem reklamlarında hem de müşteri hizmetlerinde böyle bir kural olmadığını açıkça belirtiyorlar.

Kullanıcı adım 'b**'. Konuyla ilgili olarak hem canlı destek hem de sitenin yönetimi y** bey ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Y** bey, şikayetimi kaldırmamı istedi ve ardından hesabımı sıfırlayıp bloke etti. Tüm yazışmaların ve işlemlerin ekran görüntüleri elimde mevcut.

Kazancım sırasında hiçbir bonus veya promosyon kullanmadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Kazancımın eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.