Vaycasino Bonus Kampanyasında Yatırdığım Paranın Eklenmemesi Sorunu

Vaycasino’nun web sitesi üzerinden “2400 yatır 70000 yap 700000 çek” Bonus kampanyasına katıldım ve 70 bin barajını geçtim. Ancak uzun zamandır Bonus eklemesi yapılmadı ve bu süreçte yaklaşık 300 bin tl yatırım yaptım. Hesabım “n***” kullanıcı adıyla kayıtlı.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca “Bekleyin, mail alacaksınız” şeklinde oyalayıcı yanıtlar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Bonus veya yatırım işlemlerime dair tüm dekont ve belgeler elimde mevcut.

Vaycasino’dan beklentim, yatırdığım paranın ve bonusun hesabıma eksiksiz olarak eklenmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.