Çevrim Şartlarını Yerine Getirdim, Çoklu IP Nedeniyle Kazancım Sıfırlandı

Vaycasino sitesinde rasim0055 kullanıcı adıyla oynuyorum. 5 Nisan saat 23.00 civarında verilen 100 TL freebeti kullandım, çevrim şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve sonrasında 1.380 TL tutarında çekim talebi verdim. Çekim talebimden sonra ise hesabımdaki parayı vermemek için “çoklu IP” bahanelerini öne sürüp bakiyemi tamamen sıfırladılar.

Canlı desteğe durumu sorduğumda “istersen mail at, bundan sonra sorun yaşamazsın ama bu para geri gelmeyecek” şeklinde bir cevap aldım. Bana herhangi bir somut kanıt, detaylı açıklama veya inceleme sonucu sunulmadan sadece çoklu IP denilerek hem kazancım alınmış hem de hesabım sıfırlanmıştır.

Çevrim şartlarını yerine getirmiş bir kullanıcı olarak kazandığım 1.380 TL’nin hiçbir somut gerekçe sunulmadan iptal edilmesini kabul etmiyorum. Hesabımın yeniden incelenmesini, haksız yere sıfırlanan bakiyemin iadesini ve ödeme talebimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.