Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vavacars Ekspertizinde Yanıltıcı Yağ Kaçağı İddiası Ve Araç Değerinin Düşürülmesi

15

16.10.2026 Cuma günü 34 KBB 971 plakalı kırmızı Fiat 500l otomatik aracımı Topkapı Maltepe vavacars Bayrampaşa şubesindeki (Maltepe Caddesi No:5, Bayrampaşa/İstanbul) eksperinize götürdüm. Aracın kartel contasından ve etrafından hiçbir yağ gelmemesine rağmen eksperiniz aracım için “kartelden şakır şakır yağ akıtıyor” ifadesini kullandı ve bu gerekçeyle aracımın değerinin çok altında alınmaya çalışıldı.

Bu söylem üzerine yetkili servise giderek aracı kontrol ettirdim. Serviste yağ filtresi değiştirilirken akan yağın sadece kartelin ön sol kısmından damladığı net olarak görüldü, kartelde ya da contasından kaynaklı herhangi bir kaçak olmadığı ortaya çıktı. Yani eksperinizin iddia ettiği gibi bir yağ kaçağı teknik olarak mevcut değildi. Buna rağmen bana sanki bu durumu biliyormuşum da özellikle saklıyormuşum gibi bir tavır sergilendi.

Eksper olarak görev yapan kişilerin bu kadar basit bir durumu tespit edememesi ve aracın değerini düşürecek şekilde yanlış bilgi vermesi ya ciddi bir bilgisizlikten ya da art niyetli bir yaklaşımdan kaynaklanmaktadır. Eksperiniz bu araç için “vavacars bu araca 900 bile vermez” şeklinde konuşmasına rağmen, aracı 19.10.2026 tarihinde noter onaylı araç satış sözleşmesi ile piyasa değerine uygun bir bedelle sattım, satış sözleşmesini de buradan beyan ediyorum.

Vavacars’ın ekspertiz sürecinin ve personelinin bu olay özelinde incelenmesini, bu tarz yanlış ve yanıltıcı beyanlarla araç sahiplerinin mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını ve yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumda olan kişilerin mağdur olmaması için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.

22 Ekim 09:07 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Murat Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ön Teklifin Çok Altında Fiyat Ve Araç İadesi İmkânsızlığı

648

İstanbul Topkapı vavacars şubesine bugün saat 10:00’da, 630–598 bin tl aralığında ön teklif verilen aracımı satmak için ...

Vavacars Şeffaf Olmayan Hizmet ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

6 Ekim 2025 17:375.836

06/10/2025 tarihinde saat 09:45 için İstanbul Maltepe Vavacars şubesinden ekspertiz randevusu aldım. Ancak şubeye gittiğ...

1 Yorum

Vavacars Ön Fiyat Teklifi Ve Ekspertiz Sonrası Fiyat Vermeme

27 Ocak 2024 11:127.289

Öncesinde internet sitesinden aldığım ön fiyat teklifine istinaden, 25.01.2024 'de vavacars Maltepe şubesine aracımı eks...

Vavacars Ön Fiyat Teklifi Ve Ekspertiz Sonrası Fiyat Vermeme
Vavacars Ön Fiyat Teklifi Ve Ekspertiz Sonrası Fiyat Vermeme

Vavacars Ekspere Çekmek İçin Gerçeği Yansıtmayan Teklif Veriyor

4 Aralık 2023 22:2212.361

Araç satışı için bilinen bir sitenin araç değerleme sisteminden fiyat aldım ve verilen fiyat tatmin edici seviyedeydi. A...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vavacars Pişmanlık Zaman Kaybı

VavacarsPişmanlık Zaman Kaybı

Profil fotoğrafı
Arif
Vavacars'tan Araç Alma Pişmanlığı!

Vavacars'tan AraçAlma Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yasin
Vavacars Aracın Arkasında Durmuyor

Vavacars AracınArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Vavacars Aldığım Araç Motoru Sorunlu!

Vavacars AldığımAraç Motoru Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vavacars Kötü Bir Ekspertiz Sökümü

Vavacars Kötü BirEkspertiz Sökümü

Profil fotoğrafı
Aytekin
Vavacars Eksper Esnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Vavacars EksperEsnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular