to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2023 tarihinde sabah saat 10:30 civarında Ankamall Vassago’ya saçlarımı kestirmek üzere gittim. Erken gelmemin amacı, kalabalık olmadan ve beklemeden kısa sürede saçlarımı kestirmekti. Ç** isimli berber ilk beni aldı ve saçlarımı kesmeye başladı. Buraya kadar sorun yok. Saçlarım kesilirken içeri saygısız birkaç kişi geldi ve 'saçıma topik yapılacak, işim acil, kimseyi bekleyemem' dedi. Ç** isimli berber yarım ağızla izin isteyip benim saçımı yarıda bırakarak gelen adamın saçlarıyla uğraşmaya başladı. 10 dakika orada öylece yarı saçık kesilmiş bir şekilde bekledim. Bir insanın saçını yarıda bırakıp başka müşterinin saçıyla ilgilenmek, başka hiçbir berberde görmediğim bir terbiyesizlikti. Giriş holünde duran müşteriyi karşılayan biri bile olmaması ayrı bir tuhaflık; ödeme yapmak için birine söylüyorsunuz, o başka birine, başka biri de başka birine sesleniyor. Bu, nasıl bir kalitesizlik? Buradan Vassago’ya şunu söylemek istiyorum: Yıllardan sonra ilk defa Ankamall Vassago’ya geldim ve kalite standardı oldukça düşmüş, kusura bakmayın. Ya fiyatlarınızı düşürün ya da kaliteyi tekrar yükseltin. Ben 50 lira dururken 220 TL ödeyip saç kestiriyorsam, bir kalite ve saygı beklerim, kusura bakmayın.
Ankamall Vassago Kuaför'de transparan boya istedim. Ancak normal dip boyası yapıp gönderdiler. Saçımda kızıllaşma oluştu ve saçım sertleşti. Ayrıca, transparan boya doğal durmadı ve beyazlar da kapanmadı. Böyle bir uygulama beklemiyordum, müşteri kaybediyorlar.
13 Haziran'da hem saç yıkama, hem fön hem de 8 adet ters örgüye 1100 TL alan muhteşem işletme, bir hafta sonra sadece 4 tane örgüye 1200 TL istedi. Ben itiraz edince de 'Tamam, 850 TL alalım o zaman.' dediler. Neden böyle bir şey yaptıklarını sorduğumda ise asla mantıklı bir açıklama yapmadılar.
365 AVM Vassago Kuaför'de oğlumun saçı kısaydı, düzeltilmesini istedim. Saç yıkama yok ve kesildikten sonra da saç yıkama yapılmadı. Bizden alınan ücret 700 TL. Para bu kadar kolay mı kazanılıyor? Ben konunun takipçisi olacağım. Fahiş bir fiyat alıyorsunuz denildiğinde cevap alamıyorum. İnsanları bu...
Öncelikle bu kuaför yıllardır gittiğim ve özellikle işletmecisi yani sahibi olan beyefendinin saygılı ve seviyeli tutumları sebebiyle tercih ettiğim bir kuafördür. Yıllardır kesimimi ve saç boyamı burada yaptırırım Ancak son kesimimde istediğim gibi bir kesim olmadı, beklentimden uzak olduğu için ço...
29 Haziran Pazar günü, düğüne gideceğim için saç ve makyaj yaptırmak üzere bu firmaya gittim. Makyajım yapıldı ve bu konuda bir sorun yaşamadım. Ancak saç modeline gelince, istediğim modeli yapmadılar ve yarım saatte başıma yapışan bir saç modeli uyguladılar. Saç modelini asla beğenmedim ve bunu ken...
Yorumlar