Variodor Kapılarda Üretim Hatası Ve Satıcıdan Destek Alamama Sorunu

Maalesef Variodor kapı tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 1 ay önce Özturgutlar bayisi üzerinden Variodor Yıldız Entegre Luxury model kapı satın aldım. Kapıların jelatini söküldükten sonra tüm kapılarda yapışkan izleri kaldı. Bu izler yapış yapış olup kararıyor, silinse de önce gidiyor gibi oluyor fakat kuruyunca yine aynı şekilde ortaya çıkıyor. Kir ve toz tutmaya başladı, ne kadar silmeye çalışsam da hiçbir şekilde geçmiyor. Ayrıca bir kapımda ise jelatini çıkarınca üretim hatası olduğunu fark ettim. Kapının işleme yerindeki lake tabaka kabarık. Direkt olarak hatalı kapı.

Sorunları ilk günden beri yaşıyorum ve defalarca satıcıyla iletişime geçtim. Malının arkasında durduğu iddia edilen Yıldız Entegre'den, satıcı bayiden bir telefon dahi almadım. Ben her seferinde hatırlattığımda ise, 'bugün yarın gelip bakacaklar' denilerek haftalarca oyalandım ancak hiçbir çözüm sunulmadı.

Yapışkan izlerinin tamamen giderilmesini veya yapışkansız yeni kapılarla değişimini, üretim hatası olan kapının ise doğrudan değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.