to read complaints and reviews, or file yours.Variodor Kapı Kilidinde Kırılan Dil Parçaları İçin Ücretsiz Yedek Talebi
Evimin oda kapıları Variodor markasına ait ve bu kapılarda yine aynı firmaya ait Variodor kapı kilidi kullanılmış durumda. Bu kilitlerin kilit ve dil kısımlarının sert plastik malzemeden yapılmış olması nedeniyle iki oda kapısının dil bölümü kırıldı ve kapıları sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldik.
Kırılan bu kilit dillerini hiçbir yerde bulamıyorum, yedek parça satışı yapan yerlerde de karşıma çıkmadı. Parça tedariki konusunda doğrudan Variodor firmasından destek almak istiyorum. Ürünün yaklaşık 2 yıllık olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanmasını malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olarak görüyorum.
Variodor’un bu kapı kilitlerindeki kırılan parçaları ücretsiz olarak temin etmesini ve mümkünse bu ürünle ilgili malzeme yapısını gözden geçirerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Yıldız Entegre Ürün ve Hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili değerlendirme süreci başlatılmıştır. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından başvurunuz incelenerek en kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Yıldız Entegre Müşteri Hizmetleri Yıldız Entegre Ağaç Sanayi ve Ticaret A.Ş.
