to read complaints and reviews, or file yours.Variodor Kapı Göbeği Kırıldı Orijinal Parça Ve Garanti Değişim Talebi
Variodor marka kapı göbeğinin dili bugün normal kullanım sırasında kırıldı. Yaklaşık 3 yıldır aynı kapı göbeğini kullanıyordum ve kapıya ilk taşındığımızda bu ürün zaten takılıydı, sonradan bizim tarafımızdan alınmadı.
Kırılan kapı göbeğinin aynısından, özellikle mekanizmanın üzerinde “Variodor” yazan orijinal modelden temin etmek istiyorum. Ürünün garanti durumunu bilmediğim için, garanti kapsamında ücretsiz değişim sağlanabiliyorsa bunu, mümkün değilse de ücretli olarak mekanizmanın orijinal ve üzerinde “Variodor” ibaresi bulunan versiyonunun gönderilmesini talep ediyorum.
Variodor’un orijinal sayfasına ve yetkili iletişim kanallarına ulaşamadığım için doğrudan firma ile görüşemedim, bu nedenle şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım. Kapı güvenliği açısından önemli olan bu parçanın temini için tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Yıldız Entegre Ürün ve Hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili değerlendirme süreci başlatılmıştır. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından başvurunuz incelenerek en kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Yıldız Entegre Müşteri Hizmetleri Yıldız Entegre Ağaç Sanayi ve Ticaret A.Ş.
