to read complaints and reviews, or file yours.Kapı Kolları Soyulması Ve Menteşeler Paslanması İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Yaklaşık bir buçuk iki yıl önce, en kaliteli kapı denilerek Variodor WD100 model kapıları Kocaeli Gölcük’teki bir bayiden satın aldım. Ancak son 7–8 aydır kapıların açma kolları ve kilit yerleri tamamen soyulmaya, kapı menteşeleri de paslanmaya başladı ve bu durum hemen hemen bütün kapılarda görülüyor.
Bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonların olması hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Şu ana kadar ne bayiye ne de Variodor müşteri hizmetlerine başvurmadım; yaşadığım bu sorunun garanti kapsamında incelenerek kapı kolları, kilit yerleri ve paslanan menteşelerin ücretsiz olarak onarılmasını ya da, gerekli ise, değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünleri kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih etmiştim; bu nedenle sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Yıldız Entegre Ürün ve Hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili değerlendirme süreci başlatılmıştır. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından başvurunuz incelenerek en kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Yıldız Entegre Müşteri Hizmetleri Yıldız Entegre Ağaç Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Eve Exper geldi baktı sorunu gördü ama geri dönüş sağlanmadı çözüm ne oldu sonuç nedir bilgi verilmedi
