Acil Teslim Edilmemiş Sehpa Ve Sandalyeler İçin Ödeme İadesi

Varil atolyesi isimli Instagram hesabı üzerinden 6 Şubat’ta işletmem için 2 adet sehpa ve 8 adet varil sandalye siparişi verdim. Toplam 20.000 TL üzerinden anlaştık, ödemenin yarısını havale ile yapmam istendi ve 10.000 TL’yi IBAN’a havale ederek gönderdim. Görüşmelerimizi WhatsApp üzerinden yaptık, konuşmalar ve ödeme dekontu hâlâ duruyor.

Siparişin en geç 23 Şubat’ta Zonguldak Ereğli’ye teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat günü geldiğinde ürünlerim gelmedi. Dün WhatsApp üzerinden tekrar görüştüğümde, bana kamyoncuya ait olduğunu söyledikleri 0 54*********16 numaralı telefonu verdiler fakat bu numara kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Satın alma sürecinde iletişim kurduğum kişiyle de artık irtibata geçemiyorum, telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum.

İşletmem için acil ihtiyaç olan bu ürünlerin bir an önce söz verildiği şekilde tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim 10.000 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.