to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Kargo Hizmetinde Emanetçi Sorunu Ve Ekstra Ücret
Bugün (16 Şubat) Varan turizmin kargosu ile Ankara'dan İzmir'e Varan Söğütözü terminali 12:15 otobüsüyle valizle eşya yolladım 1500 Tl ödedim. Çalışanlar çok iyi davranan kibar insanlardı. Kargo hizmeti veriyoruz. Diğer otobüsler gibi değiliz saat 20-22 arası eşyanız gider orada eşyanız yazıhaneye teslim olur. Demelerine rağmen "emanetçiye" bırakmışlar ve oğlum 21den itibaren uğraşa uğraşa bulmuş 280 TL emanet parası ödemek durumunda kalmış.
Hem zaman hem nakit yönünde sıkıntı yaşattılar, Oğlum vaktinde orada olduğu halde gereksiz emanetçi ücreti ödettiler. Çok can sıkıcı. Mümkünse iade edilsin. Şikayetçiyim.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
