to read complaints and reviews, or file yours.Can Güvenliği Tehlikede: Şoförlerin Dikkatsizliği Ve Uyuyan Muavin
11.07.2026 tarihinde saat 23:50’de Ankara Söğütözü’nden kalkan Varan Turizm Ankara–Marmaris seferine 4 numaralı koltukta yolcu olarak bindim. Yolculuk boyunca yaşadıklarım nedeniyle hem çok tedirgin oldum hem de can güvenliğimizin ciddiye alınmadığını hissettim.
Otobüste iki şoför vardı ve ikisinin de yolculuk boyunca oldukça ilgisiz davrandığını gözlemledim. Seyahat sırasında üç kez kaza atlatır gibi durum yaşadık, ani ve riskli manevralar nedeniyle defalarca yüreğimiz ağzımıza geldi. Uzun bir yolculukta canımızı emanet ettiğimiz şoförlerin bu kadar dikkatsiz ve özensiz davranması kabul edilebilir değil.
Ayrıca muavin yolculuk boyunca sürekli uyuyordu. Mola zamanlarında bile muavini beklemek zorunda kaldık, bu da hem gecikmeye hem de düzensizliğe sebep oldu. Personelin genel tavrı ve davranışları, Varan Turizm gibi köklü bir firmadan beklediğim profesyonellikten çok uzaktı.
Bu yaşananların kayıtlarınızdan ve varsa kamera görüntülerinizden incelenmesini, özellikle seferde görevli şoför ve muavin hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. Gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ben ve diğer yolcuların can güvenliğinin bir daha bu şekilde riske atılmaması için bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
Tekrar Varan Turizm ile seyahat etmeyi düşünmüyorum
