Bağlantı Sorunu Nedeniyle Haksız Rekabetçi Banı

Valorant oyuncusu olarak, oyun sırasında yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle istemeden AFK kaldım ve dün sabah saatlerinde rekabetçi moddan yaklaşık 6 gün süreyle banlandım. Kullanıcı adım: rynox (C180R). Bu, hesabımda ilk defa yaşadığım bir ban durumu ve daha önce herhangi bir ceza almadım. Ban nedeniyle hesabımdaki içeriklere erişimim engellenmiyor; ancak yeni sezon başladığı için rekabetçi modda dereceli maçlara katılamıyorum.

Bağlantı sorunları zaman zaman tekrar ediyor ve bu nedenle istemeden birkaç kez daha AFK kalmak zorunda kaldım. Herhangi bir hile veya kötü niyetli bir davranışım olmadı. Şu anda aktif bir Valorant Pass veya sezonluk ödül kaybım yok; ancak rekabetçi moddan uzaklaştırılmam oyun keyfimi ciddi şekilde etkiliyor.

Ban süresinin bugün kaldırılması veya süresinin kısaltılması konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.