Keyfi Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet
Ppttavm üzerinden valizinitopla adlı firmadan yaklaşık 2 hafta önce taşınabilir buzluk siparişi verdim. Ürünü satın aldığım tarihte fiyatı 14.363 TL idi. Daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, firma Ppttavm’ye de dönüş yapmadan siparişimi tek taraflı olarak iptal etti.
Sipariş iptal edildikten sonra ürünün fiyatının yaklaşık 19.949 TL seviyesine yükseltildiğini gördüm. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de firmanın iyi niyetli hareket etmediğini düşündürdü. Sipariş numaram PTT-J1P9VC22U-190326’dır.
Ben ürünümün, siparişi verdiğim andaki 14.363 TL olan eski fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimin keyfi şekilde iptal edilmesinin ve ardından fiyatın yükseltilmesinin düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Firma sitesinde bulunan fiyat değişimi
Tarafıma henüz bir dönüş yapılmadı, alışveriş yapmayı düşünenler için bir tecrübe aktarımı amaçlı paylaşmak istedim. Firma ile alışveriş düşünürseniz muhatabınız bulunmuyor. İyi niyetli olmadıklarına kanaat getirdim, nezaketen de olsa bir dönüş yapılabilirdi.




