to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaillant Ecotec Plus kombimiz arıza yaptığı için İstanbul Beşiktaş’taki yetkili servisi arayarak acil servis talebinde bulunduk. Önce “Bugün pazar, gelemeyiz, yarın geliriz” şeklinde bir dönüş yaptılar, buna rağmen bekledik. Ertesi gün ise bütün gün iki çocukla soğukta servis bekledik. Gün içinde s...
Vaillant Ecotec Plus 40 cs model kombim 2 gün önce arızalandı. Yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Servis ekibi gelip cihazı inceledi, parça siparişi vereceklerini belirtti ancak herhangi bir onarım yapmadan ayrıldı. Bana “sadece sıcak suyu kullanabilirsiniz” denildi fakat cihaz ertesi gün ...
"Problem çözüldü, teşekkür ederiz"
Vaillant marka kombimizin arızası sebebiyle müşteri hizmetlerini 06.01.2025 tarihinde aradık. Servis gönderileceği söylendi. Hiçbir dönüş yapılmadı. Servis de gelmedi. Kanuni yollara başvuracağız. İki evimizde de aynı kombiyi kullanıyorduk. Bir daha asla alışveriş yapmam.
Vaillant kombi için teknik servis karmaşası, bu ilk değil, sanırım son da olmayacak. Teknik destek konusundaki işletme yetersizliği bu ürünü aldığıma pişman ettirdi. Yaşanan süreci uzun uzun anlatsam yüzde yüz haklı olduğumu görüp bana "doğru söylüyorsun sen haklısın, çok üzgünüz" demenizin bir anla...
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.