Uzaktanpanel - İlke Online Belge Hizmet Almadığım Halde Benden Israrla Ücret Talep Edilmesi

Deniz online danışmanlık isimli firmadan 09.09.2026 tarihinde makam şoförlüğü sertifikası eğitimi ile ilgili olarak telefonla arandım. 0546 276 ** numaralı hattan arayan kişi, kamu kurumunda makam şoförlüğü için bir eğitim süreci olacağını, bu eğitim sonunda e-devlet ve İŞKUR onaylı bir belge verileceğini, bunun için de 4.750 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Telefonda “onaylıyor musunuz” diye sorduklarında, anlattıkları sürecin resmi ve onaylı olduğunu ifade ettikleri için onayladım; ancak gönderilen linke güvenmediğim için hiçbir şekilde giriş yapmadım ve herhangi bir eğitim almadım.

Herhangi bir hizmetten faydalanmamış, eğitim sürecine katılmamış olmama rağmen aynı gün tarafıma “tebrikler, kazandınız” şeklinde bir mesaj göndererek 4.750 TL ödeme talep ettiler. Bunun üzerine firmaya, eğitim almadığım ve hiçbir süreçten geçmediğim halde nasıl sertifika verebildiklerini, vaat ettikleri belgenin gerçekliğini neye dayanarak iddia ettiklerini sordum; buna rağmen firmadan hiçbir açıklama, belge ya da tatmin edici bir geri dönüş alamadım.

Daha sonra tekrar telefonla bana ulaşarak, bu ücreti ödemezsem hakkımda hukuki süreç başlatılacağı, dava açılacağı ve ödeme yapmazsam benim için çok sıkıntı olacağı yönünde ifadelerle beni baskı altına aldılar. Hizmet almadığım, herhangi bir eğitim sürecine katılmadığım ve gönderdikleri linke dahi girmediğim halde benden ısrarla ücret talep edilmesi ve üstüne hukuki süreç tehdidinde bulunulması nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

Deniz online danışmanlık’ın bu tutumunun yetkili birimlerce incelenmesini, benden haksız şekilde talep edilen 4.750 TL’lik ödemenin tarafımdan hiçbir şekilde istenmemesini, telefon ve benzeri yollarla yapılan baskı ve hukuki süreç tehdidi içeren aramaların sonlandırılmasını ve benim gibi başka kişilerin benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.