İade Garantili Üründe İade Reddi Ve Çalışanların Saygısız Tavrı Mağduriyet Yarattı

10.09.2025 tarihinde Akhisar Uysal Şubesi’nden 650 TL ödeyerek “d 2. Kahvaltılık” olarak satılan karışık zeytinlerden 5 kilo aldık. Satış sırasında çalışan M***** Hanım bize ürünün iade garantili olduğunu söyledi. Ancak ürünü aldıktan sonra memnun kalmadığımız için iade etmek istedik ve defalarca aramamıza rağmen 4 gündür telefonlarımız açılmadı.

Sonunda bir başka çalışan telefona cevap verdi ve “Uğraşamam sizinle, git başımdan” şeklinde son derece saygısız bir cevap aldık. Ürün iade garantili olarak satıldığı halde iademiz kabul edilmedi ve çalışanların tutumundan dolayı mağdur olduk.

Ücret iadesi talep ediyorum ve çalışanların bu tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.