Uysal Temizlik Hizmetleri Yıkanması İçin Verdiğim Halı Yıkanmamış Şekilde Teslim Edildi!

06.12.2025 tarihinde Uysal Halı Mobilya Temizlik İşleri’ne 7 parça makine halımı yıkatmak için verdim. Halılardan birinin üzerine bozulan buzluğumdan eriyen suyun aktığını özellikle belirttim. Bana lekenin yeni mi olduğu soruldu, yeni döküldüğünü ve halının o anda ıslak olduğunu söyledim ve halılarımı bu şekilde evimden teslim aldılar.

Halılarım 10.12.2025 tarihinde, sözde yıkanmış olarak tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım akşam halıları tek tek kontrol ettiğimde, lekeli olan halımın hiç yıkanmamış olduğunu, lekenin olduğu gibi durduğunu ve beklediği için artık kötü bir koku oluştuğunu fark ettim. Sinirlenip kendi imkanlarımla lekeli kısmı yıkamaya çalıştım ancak gücüm yetmedi ve lekeyi çıkaramadım.

Teslim alırken halıların çok kirli olduğunu ve iki kere yıkandığını söylemiş olmalarına rağmen, özellikle sorun belirttiğim halımda hiçbir temizlik yapılmamış gibiydi. Aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım, bu işlem için toplam 1200 TL ödedim ve doğrusu bu ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Ankara Pursaklar Sirkeli Kıbrıs Caddesi’indeki fabrikaları ve Keçiören Köşk Mahallesi Konuk Sokak’taki ofisleri üzerinden aldığım bu hizmet sonucunda, özellikle lekeli olan halımın firma tarafından ücretsiz bir şekilde yeniden ve bu kez gerçekten temizlenecek şekilde yıkanmasını talep ediyorum.