Yanlış Ve Kalitesiz Süpürge İadesi Talebi

Uygun Sepet üzerinden araç içi şarjlı, 9 parçalı click gövdeli bir süpürge sipariş ettim. İlandaki özelliklere güvenerek siparişi oluşturdum ancak bugün teslim edilen ürün, sipariş verdiğim üründen tamamen farklı çıktı. Gönderilen süpürge hem çok kalitesiz, hem çekiş gücü yok denecek kadar az, hem de ilanda belirtilen özellikleri taşımıyor.

Yaklaşık 4 gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ve paketi açtığım anda ürünün görsel ve özellikler açısından ilandakinden farklı olduğunu gördüm. Ürünün performansı da son derece yetersiz olduğu için kullanışlı olmaktan çok uzak.

Firma ile iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir telefon numarası ya da yetkili bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunu direkt olarak firma ile paylaşamıyor ve çözüm üretilmesini sağlayamıyorum.

Yanlış ve kalitesiz gönderilen bu ürün için ödediğim 700 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.