Yanıltıcı Reklamla Satın Alınan Araç İçi Süpürge Farklı Ve Çekimsiz Ürün Olarak Gönderildi

Instagram reklamları üzerinden tanıtımı yapılan araç içi süpürgeyi, yönlendirme ile Uygun Sepet isimli siteden yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Reklamlarda güçlü çekim gücüne sahip, farklı kademeleri olan ve belirli bir marka adıyla gösterilen bir ürün sunuluyordu; ancak elime ulaşan ürün tek kademeli, çekim gücü neredeyse olmayan ve tamamen farklı bir markaya ait, işe yaramaz bir süpürge çıktı.

Sipariş sonrasında gelen kargo üzerinde gönderen olarak Fest Danışmanlık – Mega Center Bayrampaşa / İstanbul bilgisi yer alıyordu. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, ayıplı ve tanıtılandan tamamen farklı olduğunu gördüğüm için Uygun Sepet'in web sitesi üzerinden iade talebimi ve şikayetimi yazılı olarak ilettim; ancak açıkçası geri dönüş yapılacağını da pek düşünmüyorum.

Tanıtımdaki ürünle hiçbir alakası olmayan, çekim gücü olmayan ve farklı bir marka ürün gönderilmesi sebebiyle, ödediğim 800 TL’nin tarafıma iadesini ve bu ayıplı ürünün iade alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde yanıltıcı reklam ve satış yaparak tüketiciyi mağdur eden firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.