11.08.2025 tarihinde Rossmann internet sitesinden RSO101262654 numaralı siparişimle toplam 312,90 TL tutarında, banka ka...rtı ile ödeme yaparak diş yapıştırıcısı siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bugün, 18.08.2025 tarihinde çağrı merkezini aradığımda ürünün depoda ...
Çetinkaya'dan Alışverişte Kargo Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi
25.11.2024'te Çetinkaya online alışveriş sitesinden kızıma bot aldım. 28.11.2024 tarihinde kargoya verildi diye mail gel...di. Hâlâ hareket yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak işkence. Tahmini bekleme süresi 15 dakika diyor ama 50 dakikada ancak bağlandım. Ürünümün bir an önce elime ulaşmasını istiyoru...
17.10.2024 tarihinde kargom teslim edilmiş. 22sinde İspir Sürat Kargo şubesini aradım durumu anlattım. Orada çalışan han...ımefendi de kargo da numara eksikliği olduğu için dağıtım yapılamadığını belirtti. Benden numaramı aldı. Bina numaramı kat numaramı tekrardan verdim. Perşembe günü yani 24.10.2024 ...
Trendyol'dan almış olduğum ürün 30.11.2023 tarihinde Denizli PTT kargoya teslim edilmiş ve kabulü gerçekleşmiş ancak o z...amandan bu zamana kargoda herhangi bir hareketlilik gözlemlenemiyor. PTT Kargo'nun çalışma stilinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Denizli şubesini iki gündür arıyorum ancak hiçbir ...
21.09.2023 tarihinde vermiş olduğum siparişim halen daha tedarik aşamasında. Madem stoklarınız sınırlı ona göre sipariş ...alın. Müşteri hizmetleri ile kaç kere görüştüm durumun aciliyetini iletiyoruz diyorlar ama durum halen daha aynı. Farklı siteden kitap siparişi verdim ertesi gün verildi kargoya. İ...
Beşik aldım. Beşiğin parçaları eksik ve yanlış gönderilmişti ve kalitesiz oluşundan iade ettim. Ama neredeyse bir hafta ...olacak halen daha ücret iadesi yapılmadı. Ücretimin derhal iadesini istiyorum yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım sonunda. Böyle sorumsuzluk olmaz ya