5
Çözüldü
16 Aralık 2025 00:04
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Zeynep
Şikayetleri(4)
1
Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik Sorunu
30 Ekim 2025 tarihinde Ozsaricam online sitesinden 352US8977B numaralı siparişimle 4 parça ürün aldım. Ancak yalnızca 2 ...parça ürünüm teslim edildi; Cresida Hırka Cresida İnci İşlemeli Hırka - Siyah Standart ve Rivera Gold Geçişli Angora Hırka - Krem Standart ürünleri tarafıma ulaşmadı. Siparişimdek
5
Çözüldü
English Home 10 Gündür Siparişimi Göndermiyor!
29 Ağustos 2024 09:03172
18 Ağustosta sipariş verdiğim ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş durumu i...le ilgili hiçbir şey yazmıyor. Siparişimi takip edemiyorum. 10 gündür bu şe
5
Çözüldü
DeFacto Kart Bilgileri Sildirmiyor Ve Güven Vermiyor
"Teşekkürler."
DeFacto online alışveriş yaparken SMS bilgisini yanlışlıkla yazdım. Kart bi...lgilerimi kaydetti. DeFacto kart bilgilerimden silemiyorum. Güvenli bir fir
Desteklediği Şikayetler(3)
1
Siparişin Yarısı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Özsarıcam markasından 16 Ekim'de kazak ve etek siparişi oluşturdum. Kampanya haftasıydı. Ürünün son durumunu kontrol ett...iğimde sürekli 'paketleniyor' yazıyordu. Kampanya haftasıdır, gecikme olabilir diye düşündüm. Müşteri hizmetlerinden son durum bilgisi istedim; teslimat süresinin 10 iş günü olduğu
1
Eksik Ürünüm Gelmedi Yanlış Sipariş Gönderildi Muhatap Bulamıyorum
7 Kasım 2025 tarihinde Öz Sarıçam markasının kendi web sitesinden üç adet hırka siparişi verdim. Siparişim ulaştığında p...aketin içinden yalnızca iki adet hırka çıktı. Eksik olan ürünüm "Cherry Kürk Detaylı Hırka - Bej STANDART"tı. Öncelikle stokta yok diye daha sonra göndereceklerini düşündüm. Bir gü
1
28 Gündür Teslim Edilmeyen Eksik Sipariş Mağduriyeti
Ozsaricam sitesinden sipariş oluşturdum fakat eksik gönderildi. Tam 28 gündür ürünüm tarafıma ulaşmadı. Hayatımda bu kad...ar vizyonsuz bir firma görmedim. Ya ürünümü gönderin ya da iade sürecimi başlatın. İlk siparişte olabilecek bir durum mu bu acaba? Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.