1
Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı: Ürün Sorunu Ve İletişim Eksikliği
28 Aralık 2024 02:03401
3 aralıkta aldığım ürünü ilk defa 18 aralıkta giydim ve akşamında üründe lekelenmeler oluştu. Ertesi gün hemen götürdüm ...ve iletişimden yoksun bir üslupla küçümseyici tavırlar gösteren bir müdür yardımcısıyla (Cevahir AVM) karşılaştım. Kendisi şikayetimi bile dinlemeye tenezzül etmedi, sürekli lafımı