Çalışanlara Saygısız Davranış Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Trabzon Yeşim Kafkas Kunduracılar şubesinde, marka sahibi hanımefendinin çalışanlarını aşağılayıcı davranışlarına şahit ...oldum. Müşteri olarak içeriye girmekten utandım. Çalışanların değersiz, müşterilerin ise sadece para olarak görüldüğünü düşünüyorum. Egolarımızın önüne geçmeli ve insan olmayı başa




