13 Aralık'ta sipariş oluşturdum. 26 Aralık, bugün 13 gündür siparişle alakalı herhangi bir şekilde benimle iletişime geç...ilmedi ve bugün de tarafıma 'Siparişiniz iptal oldu' diye mail atılmış. Ortada iletişime geçen kimse yok, iade de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, beklemede çalıyor ve aça...
Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen 50 megabit hızında olması gereken internetimi bana 16 megabit olarak kullandırıyo...r. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arayan var ne de bilgi veren. Dizi izlerken, oyun oynarken veya sıradan gezinirken ciddi derecede hız düşüşleri yaşıyorum. Bir an önce düzeltil...
Türk Telekom’un 7043542566 numaralı abonesiyim. Diyarbakır’da kullandığım internet hattıma ait, son ödeme tarihi 16.01.2...026 olan ve toplam 882,50 TL tutarındaki faturamda 300 TL “kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. İnternet paketimin kendisi 510 TL iken, sistem üzerinden birkaç saatlik bir kapama‑...
Son ödeme tarihi verilir son ödeme tarihine kadar ödenmezse fatura 1 hafta 10 günlük süre yine verilir ödenmezse abonelik borçtan kapamaya girer borçtan kapamaya girdiği takdirde isterse 1 dakika isterse 10 gün sonra fatura ödensin her türlü o hizmet kapama bedeli yansır bunun için bu tür ücretlerle karşılaşmamak adına faturalar düzenli ödenmelidir.