İade Talebim Çelişkili Açıklamalarla Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı
Web sitesi üzerinden kolye sipariş verdik. Gelen kolye görseldeki renkle aynı olmayıp taşlarında sorun vardı. Firmayla i...letişime geçildi iadeyi reddetti. Sonrasında ürün kişiselleştirilmiş (kişiselleştirilmiş ürün halkalara takılmış 2 ayrı harf) olduğu için renk tonunu değiştirelim tekrar gönderelim
Her müşteriyi memnunedilemez sizde onlardan biriymişsin kişiselleşen ürünlerin iadesi olmadığını herkes bilir ama biz sizin memnuniyetsizliğinize rağmen aldığınız kolyeyi yeni baştan yapmayı teklifettik ama siz bunu bile istemediniz burda bizlik bir durum yok problemli olan sizsiniz maalesef

