Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Özlem

Özlem

Doğrulanmış

Ocak 2026'den beri üye

Yorumları

Sındırgılılar Halı Yıkama Yıllardır Memnun Kaldığım Halı Yıkama Firmasında Son Yaşadığım Sorun

Yaklaşık 6-7 yıldır Sındırgılılar Halı Yıkama’dan hizmet alıyordum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Anca...

Özlem
69

Senelerdir sındırgılılar halı yıkamadan çok memnun kalmasamda hizmet alıyordum. Çoğunlukla yıkama sonrası halılarda mutlaka bir sıkıntılı durumla karşılaştım. Şikayetimi ilettiğimde mazeretlerini neyse ben kabul ettim. Fakat en son annemin halısını lekesiz teslim ettik, lekeli teslim aldık. Telefonla iletişim kurmaya çalıştık, lekenin fotoğraflarını paylaştık. Zorlu bir ikna süreci sonrası halımızı tekrar yıkama için teslim aldılar. Ancak bu süreçteki müşteri ile diyalogları nahoştu bayağı karşılıklı çene patlattık. 10-15 gün önce büyük bir gafletle tekrar halı yılama için kendilerini aradım ancak annemle problem yaşadıkları için halılarımızı almayacaklarını ilettiler. Müşteri memnuniyetini dikkate almayan bir işletme olduğunu kanıtlamış oldular. Bu işletmeyi kullananların aynı mağduriyeti yaşamamaları adına bu can sıkıcı olayı paylaşmak istedim