Sındırgılılar Halı Yıkama Yıllardır Memnun Kaldığım Halı Yıkama Firmasında Son Yaşadığım Sorun
Yaklaşık 6-7 yıldır Sındırgılılar Halı Yıkama’dan hizmet alıyordum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Anca...k 15 Kasım 2025'de Balıkesir Merkez Paşaalanı Mahallesi Sanayi Sitesi 376. Sokak’taki şubede yaşadığım son deneyim beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Toplam 3 halımı yıkamaya
Senelerdir sındırgılılar halı yıkamadan çok memnun kalmasamda hizmet alıyordum. Çoğunlukla yıkama sonrası halılarda mutlaka bir sıkıntılı durumla karşılaştım. Şikayetimi ilettiğimde mazeretlerini neyse ben kabul ettim. Fakat en son annemin halısını lekesiz teslim ettik, lekeli teslim aldık. Telefonla iletişim kurmaya çalıştık, lekenin fotoğraflarını paylaştık. Zorlu bir ikna süreci sonrası halımızı tekrar yıkama için teslim aldılar. Ancak bu süreçteki müşteri ile diyalogları nahoştu bayağı karşılıklı çene patlattık. 10-15 gün önce büyük bir gafletle tekrar halı yılama için kendilerini aradım ancak annemle problem yaşadıkları için halılarımızı almayacaklarını ilettiler. Müşteri memnuniyetini dikkate almayan bir işletme olduğunu kanıtlamış oldular. Bu işletmeyi kullananların aynı mağduriyeti yaşamamaları adına bu can sıkıcı olayı paylaşmak istedim
