22/08/2025 tarihinde Çanakkale Kipa Media Markt mağazasından yaptığım alışverişe ait faturam (F192025000024364) yanlış k...esildi. Hem T.C. kimlik hem de vergi numaramı eksiksiz olarak iletmeme rağmen, faturamın düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ancak hiçbir sonuç ala...
Araç kaskolarındaki ikame araç süreleri yüzünden mağdur oldum. 4 günlük süre hesaplanıp, 10 güne çıkan tamirat süresine ...rağmen sadece 4 günün ödemesini aldım diye süreyi uzatmıyorlar. Oysa anlaşmalı servisleri için 21 gün hakkım olmasına rağmen bu hakkımı kullanamadım. Eureko Sigorta'nın bu uygulama...
Vatan Bilgisayar, sattığı ürünleri vadettiği ya da web sitesinde yayınladığı sürelerde müşterisine iletmiyor. Müşteri hi...zmetlerine konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturduğunda, müşterisine geri dönmüyor, müşterisiyle empati kurarak mantıklı cevaplar vermiyor, süreci 'böyle' diyerek geçiştiriyor. Çok ...
Bosch klima servisi olmayan bir ürün 1 aydır servis vermedikleri gibi geri dönüşte yapılmıyor. Konu ile ilgili Tüketici ...Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım. Her şey ürünü satana kadar. Bosch almakla hata ettiğimi anlamış durumdayım. Müşteri hizmetleri geri döneceklerini söyleyip dediklerini yap...