Bayramda Sürekli Kopan Fiber Kablo Sorunu
Turkcell Superonline fiber kablo her bayram kopuyor ve müşteri hizmetleri hep bir sıkıntı. Pişmanlık, ilgi alaka hiç yok.... Alt komşuya bugün tamir yapılıyor, bize yarın geliyor. Bayram boyunca internet yok, evde hızlı bir iletişim ve çözüm odaklı değiller.
Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sorunu
Müşteri hizmetleri çağrı merkezi telefona hiç bakmıyor, iletişim çok kötü. Bir sorun oluştuğunda ulaşım yok. Paranın yük...selişi çok değil, başka yerden devam edebilirsiniz. Daha iyi olur.
Superonline Bağlantı Sorunları Ve Fatura Şikayeti
Pişmanlıktır. 12387422 numaralı aboneliğimize yeni geçtik ve 3 aydır doğru düzgün kullanamadık. Hep bağlantı sorunu yaşı...yoruz. Teknik servis gelip arızayı gideriyor, onu da bize yansıtıyor. Faturaya 300 TL anlaşıp 400 TL fatura ödemesi yapıyoruz. Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arıyorum, h...