Beymen'den ürün aldım. Sistemlerindeki hata nedeniyle siparişim gözükmüyor fakat kartımdan işlem yapıldı. Kendilerine de...falarca bilgi verip aramama rağmen hâlâ kartıma ücret iadesi yapılmadı. Kaçıncı seferdir böyle oluyor, bu sondu. Beymen'den bir daha alışveriş yapmayacağım.
Ray Sigorta şirketi, servisimizde mağduriyet yaratmaktadır. İletişime geçildiği halde asla dönüş yapılmıyor ve bir sonuç... elde edemiyoruz. Atadığı eksper, uygun olmayan davranışlarda bulunduğu için çalışmak istemedik. Mecburen bu süreçte aracı müşteriye teslim etmek zorunda kalarak ücreti alamadan ma...
Merhaba, çocuğuma aldığım Wiky saat şarja takılı olmasına rağmen açılmıyor. Bu üründen yüzümüz gülmedi, çocuk 2-3 defa a...ncak kullanabildi. Niçin böyle bir durum yaşanıyor, bilemiyorum. Kronik bir sorun mu, anlayamadım. Zaten çok geç açılıyordu. Böyle bir markanın bu kadar şikayet alması da enteresan...
Türk Telekom üyelik iptali yapıyorum, cayma bedeli olarak 3.722,65 gibi bir ödeme çıkarıyor. Yasal bir işlem değil, CİME...R'e yazacağım. Müşterileri böyle bir ağır yaptırım altında bırakmak suç oluyor. Modemi de teslim etmek gerekiyormuş, ne güzel bir sistem kurulmuş.
Çırtlı bez sipariş etmeme rağmen külot bez gönderildi. Aradaki 40 TL'ye yakın fiyat farkını müşteri temsilcisine ilettim..., ancak bezi açtığım için herhangi bir işlem yapılamayacağı, paranın ya da fiyat farkının iadesinin gerçekleşmeyeceği belirtildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve Ticaret Bakanlı...
UPS Türkiye ile 2 günde gelecek olan kargom 15 gün olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Defalarca arayıp kargo takip ile b...akmamıza rağmen teslimatın yapıldığı görünüyor fakat teslim almadığım ürünü teslim edildi. İbaresi konmuş günlerdir tarafıma ulaşmayan ürün şimdi de başka birine teslim edilmiş işg...
17/07/2023 tarihinde Carrefour SA'dan yapmış olduğum 1ZFV18286802679427 ve 1ZFV18286802679954 kodlu alışverişlerim tesli...m edilmesi için UPS kargoya verildi. Kargom bana bir türlü ulaştırılmıyor. 19 ve 20 Temmuz tarihlerinde dağıtıma çıktığı söyleniyor fakat kimse beni aramadan ürün teslim edilemedi ...
Aldığım ürünün servise göndermek için anlaşmalı olduğu tek kurye olması sebebiyle 1 haftadır kurye çağırıyorum. Her gün ...kaydı kargo teslim alındı ya da müşteri arandı diye kapatıyorlar, şikayet kaydı açıyorum yine gelmiyorlar. Sonuç olarak 17 Temmuz itibariyle her gün kayıt açtım 5.gün ne muhatap va...
Kargo dağıtıcının hatasını müşteri hizmetlerine şikayet de bulundum. Daha sonra şubeden arandım. Bir özür veya hata tela...fisi beklerken üslup bozukluğuyla ve yüksek ses tonuyla azarlarcasına şikayet etmemin karşılığını aldım. Bu şekilde mi müşterilerinize ilgi ve alaka gösteriyorsunuz? Bundan sonra n...
Allah bu kargo firmasını bildiği gibi yapsın bir gün boyunca kargomu teslim almak için bekledim teslimat tarihi 9 ve 18 ...saatleri arasında yazıyordu ama 18'e kadar beklediğimde bir sonraki tarih teslimatı diye yazdı bu Kargo Firması yüzüne bir gün boyunca işe gidemedim kargomu bekledim telefonları ar...
Klima aldık. Almaz olsaydık çöpe atar gibi önümüze attılar UPS Vaillant sizi de tebrik ederim. UPS le çalıştığınız için ...çekiçle vursalarmış daha iyiymiş klimaya fotoğraftan belli olur. Zaten bir daha ne kombi ne klima alırım ben. Çok sağ olun gerçekten.
21 Temmuz 2023 Öğle saatlerinde Fppro'nun UPS kurye ile randevulaşıp gelip aldığı ürünüm için hala takip numarası oluştu...rulmadı ve SMS bilgilendirmesi yapılmadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde saat 18:00 sularında ürünlerin şubeye ulaştığı bilgisini aldım ama ürünümün akıbetini bilmiyorum.
Ürün...