Müşteri Hizmetlerinde Beklenmedik Saygısızlık Ve İlgisizlik
Müşteri hizmetlerini mesai saati sonrası aradığımda yaklaşık 16 dakika bekledim ve sonunda cevap aldım. Buraya kadar hiç...bir sorun yok, olabilir. Ancak telefonu açtığında bekleme süresini dile getirdiğimde, bana özür dilemek veya kusura bakmayın demek yerine bağırarak sitem etti. Honda markasının yıl