Defolu Ürün Ve Geciken Para İadesi
4 Haziran tarihinde Halfmekka’dan “Amine etekli cilbab” isimli ürünü 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün zaten geç kargol...andı, elime ulaştığında ise defolu çıktı. Firma ile iletişime geçince değişim sağladılar fakat gelen ürün yine defoluydu. Bunun üzerine bu kez “Hesna etekli takım” ile değişim yapt
Merhabalar Melis hanım gönderilen yanlış ürünler ile alakalı ne yazık ki üzgünüz keşke olmasa ama böyle hatalar ne yazık ki olabiliyor. Kargo tarafımıza ait bir şekilde gönderim sağlandı. Ödeme iadesi Yaşanan teknik bir sorundur. Alışverişi kredi kartı ile yapmış olmanıza rağmen biz sizi mağdur etmemek için ödemeyi havale EFT yolu ile ilettik. Bunu göz önüne almanızı rica ediyoruz. Şu an ortada bir mağduriyet yoktur. Bu şikayetin haksızca yapılmış olduğunu düşünüyoruz. Hayırlı günler dileriz.

