Türk Telekom mobil hattımın sonu 8824 ile biten numarasını Sultangazi Cebeci bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. 22...–29 Kasım tarihleri arasında bu bölgede telefonum çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyor, interneti hiç kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda b...
Vodafone Fatura İadesi İki Aydır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone’dan 15 Temmuz tarihinde 1197₺ tutarında fatura iadesi yapılacağı söylendi. Aradan iki ay geçmesine rağmen iade ...hala hesabıma yatırılmadı. Her gün 2-3 kez çağrı merkezini aramama rağmen, her defasında sadece kayıt oluşturuluyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Tüm iletişim kanallarını (e-po...
Kullanılmayan Yurtdışı İçin Yüksek Fatura Ve Çözülmeyen Vodafone Müşteri Desteği
Çocuğumun kullandığı 5013****49 numaralı Vodafone hattına, Temmuz ayı faturasında hiçbir yurt dışı kullanım olmadığı hal...de 1317 TL tutarında “Yurt dışı pasaport” adı altında ücret yansıtılmıştır. Haziran ayında yurt dışı kullanımı olmuş ve o döneme ait fatura tarafımdan ödenmiştir, ancak Temmuz ayın...