to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş Bilkent şubesine telefonla ulaşamıyorum. Banyomuzu Koçtaş'tan alışveriş yaparak Koçtaş'ın ustasına yaptırdık. Tad...ilat sonrası banyo seramiklerinde çizik vardı. Bilkent şubesindeki yetkili kişi siz ustaya ödemeyi yapın, ürün gelince değiştireceğiz dedi. Koçtaş diye güvenerek ödememizi yaptık.
"Dolap yer değişimi için servisin 3 defa gelmesi gerekti. Ceyda hanımın ilgisi sayesinde. Teşekkürler."
Koçtaş'tan Vitra marka banyo dolabı ve lavabo aldık. Montaj yapılırken kapaklar çarpmasın demiştik ama dolap kapağı duşa...kabine çarpıyor. Düzeltilmesini istediğimizde Koçtaş Vitra servisine yönlendirdi. Halbuki biz alışverişimizi Koçtaş'tan yapmıştık dolayısıyla sorunumuzu ürün sahibinin değil alışve
Vitra'nın kalitesiz servis ve müşteri hizmetleri anlayışıyla yaklaşık bir buçuk aydır uğraşmakta olduğum ve defalarca ar...amama rağmen çözüme kavuşmayan şikayetimdir. Kalitesine güvenip arkasında kaliteli bir hizmet ağının olduğunu düşünüyorsanız yanıldığınızı belirtmek isterim. Banyo dolabı satın ald
