"Firma tarafından benimle iletişime geçildi. Son derece yapıcı ve çözüm odaklı bir görüşme gerçekleştirdik. Ürünün ücreti hediye çeki olarak tarafıma iletildi. Böylece yeni bir ürün alıp tekrar değerlendirme yapma imkanı sağlandı. Gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

Erkan
Mayıs 2025'den beri üye
Şikayetleri
Eksik Gönderim Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Altüst takım olarak aldığım ürün sadece alt olarak gönderildi. İletişim çabalarıma günlerdir çözümcü bir yanıt alamıyoru...m. Gönderilemeyecek ise bile müşterinin dikkate alınması ve durumla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılması gerekir. Çok yorucu bir sürece neden oluyorlar.


Destekledikleri
Balmior Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmadılar
29 Nisan tarihinde Balmior İstanbul’un online sitesinden “Balmior yumuşak dokulu %100 pamuk pantolon” adlı ürünü 1.887 T...L ödeyerek satın aldım. Kargo firması kaydına göre ürün 2 Mayıs’ta teslim edilmiş görünüyor. Ancak şehir dışında olduğum için ürünü o günlerde deneme imkanım olmadı. Şehre döndükt
Instagram Butiğinden İade Sürecinde Belgesiz Zarar İddiaları Ve Geciken Geri Ödeme
Balmiore isimli Instagram butiğinden 27.05.2026 tarihinde yaklaşık 8–10 parça ürün satın aldım. Ürünlerin bir kısmını, y...asal iade süresi içerisinde, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde iade ettim. Ürünler bana nasıl gönderildiyse aynı şekilde, özenle katlanmış ve etiketleri üzerinde
