Tarife Bitmeden Yüksek Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
1.9.2025 tarihinde eşime ait 0554**98 10 06 numaralı TT Mobil telefon hattımıza, normalde 185 TL olması gereken fatura, ...tarife bitimi gerekçesiyle 625 TL olarak yansıtıldı. Tarife bitmeden önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle yüksek fatura ile karşılaştık. Konuyla ilgili müşteri h...
Onayım Dışında Yüklenen Ek İnternet Paketi İptal Edilsin
Vodafone telefon hattına Tobi uygulamadı üzerinden 50 GB 569 TL ücretli internet yüklenmiştir. İslem onayım dışında yapı...lmıştır. Bu ek paketin iptal edilmesini talep ediyorum. Ek internet paketi acil olarak iptal edilsin ve ek paket bedeli iptal edilsin.
Habersiz Üyelik Ve Yüksek Fatura Şoku
Vodafone bilgim haricinde telefondan content dest grp üyeliği yapmıştır. Te...lefonuma bu üyelikten dolayı 1100 TL fazla ücret yansımıştır. Bunun faturam...
Bilgim Dışında Yapılan Üyelik Ve Yüksek Fatura Ücreti
Vodafone bilgim haricinde telefondan content dest grp üyeliği yapmıştır. Telefonuma bu üyelikten dolayı 1100 TL fazla üc...ret yansımıştır. Bunun faturamdan düzeltilmesini faturama iadesini istiyorum. Yoksa iki telefonumunda Vodafone aboneliğini iptal ettireceğim.
Garanti BBVA Silinen BP Bonus Puanlarımın Acil İadesini İstiyorum
Garanti Bonus kartıma 5 Ekim'de yüklenen 140 TL BP Bonus puanları silinmiştir. Daha önce silinen puanlar yüklenmişti. Bu... sefer yüklenemeyeceği belirtildi. Puanların yeniden ivedilikle yüklenmesini talep ediyorum. Garanti Bankası puan Bonus puanları geri yüklensin.