Aylardır Migros’a farklı kanallardan açtığımız tüm talepler, hiçbir şekilde çözüm üretilmeden sistem üzerinde “çözüldü” ...olarak kapatılıyor. Talebin gerçekten incelenmediğini, sadece kapatıldığını görüyoruz.
Taleplerimiz sonuçlanmadığı halde kayıtların bu şekilde kapatılması hem yanlış bilgilendirme...
Yıllardır düzenli olarak kullandığımız Migros Sanal Market’i aylardır kullanamıyoruz. Uygulamada adresimizi seçtiğimizde... sürekli “adresiniz için kapasitemiz dolu” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyoruz.
Defalarca kez talep açmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen soru...
A101 Donuk Ürünlerin Tamamen Çözünmüş Olarak Teslim Edilmesi
05.08 cumartesi günü kapıda uygulamasından yaptığım alışverişte almış olduğum donuk ürünler tamamen çözünmüş halde tesli...m edildi. Hemen çağrı merkezini aradığımızda 42. Sırada olmamıza rağmen bekledik fakat daha merhaba dedikten sonra hat kesildi. Uygulamadan iade talebi oluşturduk ve pazar günü ürü...