Altyapı Çalışması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalama
TurkNet üzerinden aldığım sınırsız 1000 Mbps internet hizmetini Merkezefendi Mahallesi, Zeytinburnu/İstanbul adresimde y...aklaşık 10 gündür altyapı çalışması ve yıkım bahanesiyle hiç kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarım tam ve eksiksiz bir şekilde gelmeye devam ediyor. Geçen ay da benzer bir sorun

Merhabalar. Bende 1 haftadır aynı problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Farklı bir numaradan aradığımda yeni kayıt almak için 3 saniyede cevaplıyorlar sağolasın ama onlarda biz yeni kayıt alıyoruz diye hattı kesiyorlar. Acaba bu işteki amaç yeni abone oluşturana kadar mı? Tüm internet hizmeti veren şirketler bunu yapıyor mu bilmiyorum ama Ben TurkNet'ten çok mağdurum. Aboneliği iptal ettirmek içinde kimseye ulaşamıyorum. Ben bu problem için çözümü Tüketici Hakları'na taşıyacağım.

