Butik iade kabul etmeyerek kanuna aykırı davranıyor. Tüketici kanunun 18. Maddesine göre tüketicinin hiçbir gerekçe göst...ermeden iade hakkı vardır. Bu butik iade kabul etmediğini söyleyerek sadece değişim yapabileceğinizi söyleyerek kanuna aykırı çalışıyor, bunu belirttiğinizde de değişim kodunu da v...
Aldığım ürünün paketini dahi açmadan iade etmek istediğimde, 'iademiz yok ama iade çekimiz var' adı altında değişime zor...ladılar resmen. İade kuponu dedikleri şey de değişim çeki gibi bir şey, yine onlardan ürün almanı istiyorlar. Para iadesi de yapmıyorlar. Ki internetten alışveriş yapan herkesin 15...
Görüp görebileceğiniz en kötü firma. İade politikaları saçma sapan. Kargo poşetinden bile çıkartmadığım ürünleri iade ed...emezmişim. Ücret iadeleri yokmuş sözde. Yasal haklarda kafalarına göre oynuyorlar. Kimse hiçbir ürün almamalı başınıza bela olur. Kendilerine de ilettim; haklarımı kullanıp paramı ...
Veramuu İade Sonrası Kupon Ve Kargo Ücretleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Ürün siparişi verdim. Daha sonrasında ürünler elime ulaştı. Ürün siparişi verirken 'iade ve değişim vardır' ibaresini gö...rerek sipariş verdim, ancak detayları daha sonra okudum ve iade yerine kupon yatırıldığını öğrendim. Ürünler olmadığı için geri gönderdim, kupon yatırdılar. Tekrar ürün siparişi ve...
1
İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
Veramu adlı bir yerden ürün talep ettim. İade oluşturdum ve kupon tanımlanacağı söylendi. Kendilerine yazdım fakat Whats...App üzerinden saygısız bir şekilde konuştular. Derhal yetkili birinin beni arayıp özür dilemesini bekliyorum. Firmanızı emanet ettiğiniz kişilere dikkat etmelisiniz.
Hizmet için WhatsApp iletişim hattından yazdığım hanımefendinin üslupsuzluğunu son derece kınıyorum. Terbiyesizlik had s...afhada. Sitenin adı Veramuucom. Kendisi de utanmadan bana 'yapmayın' diyor. Böyle insanların hadlerini bilmeleri lazım. Şikayet edeceğim dediğimde ise 'tamam olur' diyor bir de.
Veramuu adlı alışveriş sitesinden bir takım aldım ve ürün çok bol olduğu için iade etmek istedim. Ancak site kendi kendi...ne ücret iadesi yapmadıklarına ilişkin bir politika düzenlemiş ve -kanuna aykırı olmasına rağmen- ücret iadesi yapmayı reddediyorlar. Kendi sitelerinden bir kupon tanımlayarak onla...
+3
Desteklediği Şikayetler(16)
1
İade Politikası Sorunu: Kupon Yerine Para İadesi Beklentisi
Veramuu adlı siteden takım sipariş ettim ve büyük geldiği için iade etmek istedim. Fakat iadenin olmadığı ürün tutarı ka...dar kupon tanımlanacağı söylendi. Instagram hesaplarında iade yoktur diye bir ibare bulunmamakta ve sitelerinde de tüm iade işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur yazmaktadır. Sanır...
Aldığım ürünün paketini dahi açmadan iade etmek istediğimde, 'iademiz yok ama iade çekimiz var' adı altında değişime zor...ladılar resmen. İade kuponu dedikleri şey de değişim çeki gibi bir şey, yine onlardan ürün almanı istiyorlar. Para iadesi de yapmıyorlar. Ki internetten alışveriş yapan herkesin 15...
Veramuu denen firmadan ilk kez ceket pantolon takım siparişi verdim. Ürünüm geldiğinde hem defolu hem de görseldekinden ...renk ve kumaş olarak oldukça farklı geldi. Ürünümün defolu ve rengi farklı olma sebebiyle iade talep ettiğimde firma çalışanları iade hakkımın olmadığını söyleyerek kupon verebilec...
veramuu.com'dan sipariş ettiğim ve üzerime uymayan ürünler için ücret iadesi vermek yerine paramı alıkoyup değişim önerd...iler. Tüketici kanununu hatırlatıp denemeden aldığım üründe ilk 14 gün içerisinde kesintisiz ücret iadesi yapmaları gerektiğini söylediğimde iade kodu oluşturmayı da reddederek 'ya...
Veramuu Butik'te İade Ve Değişim Sorunu: Müşteri Hakları İhlali
Veramuu adlı butikten bir ürün sipariş ettim. Siparişimi vermeden önce WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp iade/değişi...m koşullarını sordum. İade yok kupon tanımlayacağız dediler. TkHK'ye aykırı tutum olmasına rağmen Ürünü beğendim, iade etmem değiştiririm beden uymazsa diye düşünüp sipariş verdim....
Herkesle aynı olan ceket pantolon takımı aldım ve çok büyük geldi. İade konusunda ısrarcı olduğumda ise bir anda hoş olm...ayan şeyler söylemeye başladılar ve çok fazla yazdığım için (iade istemi) rahatsız edildiklerini belirterek beni dava edeceklerini söylediler. Hatta utanmadan benim adresimin kendi...