to read complaints and reviews, or file yours.
Para İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Akasya AVM Hifilife mağazasından 14.07.2024 tarihinde Sennheiser Momentum Sport True Wireless model kulaklığı 13.299₺ öd...eyerek satın aldım. Geçtiğimiz 11 ay süresince üç kez arıza nedeniyle Bircom Şirketi tarafından değişim kararı verildi. İlk iki değişim sonrasında, üçüncü kulaklık da arıza yapınca
Maalesef aynı modeli ben de aldım ve ses kalitesi ve bildirim sesleri oldukça azaldı. Birkom a gönderdim değişim yapmadılar. Sesler iyice gidince tekrar gönderdim ve değişim yaptılar. Şimdilerde tekrar benzer sorunlar yaşamaya başladım, tekrar arızanın artması durumunda ben de iade talebinde bulunacağım. Fakat sürecin böyle işlemesinden ötürü endişelendim açıkçası... Sennheiser markasını severdim, bu fiyata kulaklık alıp bunca arızadan sonra bir de Birkom'un tutumunu da görünce markadan iyice soğudum. Ev tipi ses kayıt stüdyomda bu markayı tercih etmeyi düşünüyordum, önce bu kulaklığını bir denemek istemiştim. Zararın neresinden dönülse kardır iyi ki acele etmemişim... Yorumunız için teşekkürler Halil Bey.