Üsküdar Kadim Kahve Şikayeti

26.11.2025 tarihinde saat 20.06 civarında Üsküdar’daki Kadim Kahve adlı mekana gittik. Vitrinde gördüğümüz, sunumu oldukça güzel görünen brownie keki, yanında dondurma ve meyveleriyle birlikte sipariş ettik. Terasta ve karanlık bir ortamda oturduğumuz için tabağı zor seçebiliyorduk. Tam ağzıma bir lokma alacakken tatlının üzerinde büyük bir tüy fark ettik.

Ne olduğunu anlayamadığımız için garsonu çağırdık, kendisi baktıktan sonra bunun “elbise tüyü” olduğunu söyledi. Ancak elbise tüyü de olsa sonuçta kimse böyle bir şeyi yutmak istemez. Bu durumun ciddiyetini dile getirdiğimizde ise bize çözüm sunmak yerine “Ne istiyorsunuz? ” tarzında itham içeren bir üslupla karşılaştık. Çalışanların büyük kısmının yabancı uyruklu olduğunu ve genel olarak iletişim ve üslup konusunda sorun yaşadığımızı da belirtmek isterim.

Ben hamile bir bireyim ve böyle bir durumda sağlığıma ne kadar zarar verebileceğini düşünmek bile istemiyorum. Buna rağmen toplam 485 TL’lik hesabı bizden tahsil ettiler, bu koşullarda en azından bu ücreti almamaları gerektiğini düşünüyordum. Sadece “bir dahaki sefere size tatlı ısmarlayalım” şeklinde bir ifade kullanıldı, fakat yaşadığımız sorun ve hijyen kaygısı nedeniyle tekrar gidip tatlı ya da yemek yiyeceğim bir yer olarak görmüyorum.

Yaşadığım bu hijyen ve üslup problemine ilişkin gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için işletme içerisinde gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.