to read complaints and reviews, or file yours.Üsküdar Hastanesi'nde Hasta İletişim Şikayeti
29 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 13:00 civarında Üsküdar Hastanesi cildiye bölümünde yaşadığımız üzücü bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşim randevusuna yalnızca 10 dakika kadar geç kaldı. Önümüzdeki hastadan da rica ederek, kendisi de izin vermesine rağmen, doktor P**** Ç******’nın tutumu bizi son derece kırdı.
Doktor hanım, bütün hastaların içerisinde, sesini yükselterek “Bu sizin sorununuz, beni ilgilendirmez” şeklinde bağırdı. Eğer yoğunluk olduğunu belirtip, daha uygun ve sakin bir dille hastayı kabul edemeyeceğini söylese bunu anlayışla karşılayabilirdik. Ancak bu şekilde, herkesin önünde azarlayıcı bir üslup kullanılması hem saygısızlık hem de hasta psikolojisini olumsuz etkileyen bir durumdur.
Sağlık çalışanlarının, karşısındaki kişilerin hasta ve çoğu zaman hassas durumda olduğunu unutmadan, daha saygılı ve sakin bir iletişim kurmasını bekliyoruz. Bu tarz bir tavır, ileride çok daha ciddi ve hoş olmayan olaylara zemin hazırlayabilir.
Bu nedenle ilgili doktor hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, iletişim dili ve tutumu konusunda idari yönden dikkatinin çekilmesini ve bu uyarının yapılıp yapılmadığıyla ilgili olarak tarafıma yazılı ya da telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
