to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Randevu Hakkında Bilgilendirme Yok, Personel Umursamaz
08.09.2026 tarihinde saat 16:10 için Üsküdar Devlet Hastanesi Dahiliye polikliniğine MHRS üzerinden randevu almıştım. Hastaneye gittiğimde randevumun iptal edildiğini orada öğrendim, bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İptali ancak MHRS uygulamasından geçmiş randevularımı kontrol ettiğimde görebildim.
Hastanede görevli personelden durumu sormak istediğimde ise kimse yardımcı olmakla ilgilenmedi, kendi aralarında sohbet ve dedikodu yapmaya devam ettiler. Ne randevunun neden iptal edildiğine dair net bir açıklama alabildim ne de yeni randevu ya da çözüm konusunda yönlendirildim.
Hem haber verilmeden randevumun iptal edilmesi hem de personelin ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Randevu iptallerinde hastaların mutlaka önceden bilgilendirilmesini, poliklinik ve danışma personelinin de hasta ile iletişim ve ilgi konusunda uyarılmasını ve gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
