to read complaints and reviews, or file yours.Usa Team Fans Beden Yanlış Baskı Hatalı Ürünler!
7 Temmuz tarihinde usa team fans internet sitesi üzerinden almış olduğum ürünlerden birinin bedeni yanlış, diğer ürünün ise bariz baskı hataları var. İade için ise Sürat Kargo harici kabul edilmiyormuş. Sürat Kargo adresime çok uzak, şehrin dışında hataları yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
Gelişme
7 Temmuz tarihinde usa Teams internet sitesi üzerinden almış olduğum ürünlerin teslimat yapıldığı gün içerisinde ivedilikle Sürat Kargo Palandöken şubesine iade ettim. İade ürünleri 13 temmuzda teslim almışlar. Lakin herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Üründe onlarda parada.
Öncelikle yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bazen hiç istemesek de gerek sistemsel, gerek personel kaynaklı sorunlar yaşayabiliyoruz. Bunun için özür dileriz. 14 yıldır faaliyette olan bir e-ticaret firmasıdır. Müşteri talep ve şikayetlerinin başka özel şirket ya da sitelere değil, müşteri hizmetlerimiz tarafına yapılmasını tercih etmekteyiz. Bu şirket prensiplerimizden biridir. Sadece bir dakikanızı ayırarak sorunlarınızı bize yazabilir, aynı zamanda daha hızlı çözüm bulabilirsiniz. Online destek hattımız mesai saatlerinde sürekli aktiftir, bir mail göndermeniz yeterlidir. Size yardımcı olmak için bekliyoruz. Teşekkürler
