Franchise Mağazalarda Değişim Sorunu Ve Marka İmajına Zarar

U. S. Polo İzmit mağazasından aldığım bir üründe sökük vardı. Sakarya cadde54 mağazasına gittim değişim için. Bana, biz franchaise mağazayız değişim Yapamayız patronumuz değişim yapmamıza izin vermiyor yakında başka bir mağazamız var oraya gidin dediler. Bende şikayet edeceğimi belirterek söyledikleri mağazaya gittim ve değişimi yaptım. Bir markanın franchaise verirken bile ne kadar dikkatli olması, kimlere güvenilmeyeceğini bilmesi önemli bir şey. Özellikle marka değeri için. Biz değişim yapamıyoruz patron izin vermiyor ne demektir. Bu nasıl bir ciddiyetsizliktir anlamak mümkün değil.