Urfa Dental Akademi Hijyen Eksikliği ve Kaba Tutum

Şanlıurfa Haliliye’de, Haliliye ak Parti ilçe binasının hemen altında bulunan Özel Urfa Dental Akademi Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’ne dolgu işlemi için gittim. Kliniğin hijyen koşulları ve hasta ile iletişimleri son derece yetersizdi.

Bana ertesi gün için randevu vermelerine rağmen, gittiğimde sanki farklı bir güne randevu verilmiş gibi davrandılar ve bilerek bekletildiğimi düşündürecek bir tutum sergilediler. İçeri girdiğimde ne bir “hoş geldiniz” ne de insani bir karşılama oldu, hasta ile iletişimleri oldukça kaba ve ilgisizdi.

Klinikte kullanılan malzemelerin ve genel ortamın hijyeninden ciddi anlamda şüphe duydum. Ağzıma koydukları malzemelerin kokması, ortamın temiz görünmemesi ve ekipmanların tek kullanımlık olmadığı izlenimi vermesi beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak rahatsız etti. Bu şartlarda bir sağlık hizmeti sunulmasının doğru olmadığını düşünüyorum.

Bu kliniğin Sağlık Bakanlığı tarafından denetlenmesini, sterilizasyon ve hijyen koşullarının ayrıntılı biçimde kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hasta ile iletişimin düzeltilmesini, hastalara saygılı ve açıklayıcı bir yaklaşım benimsemelerini ve verilen hizmetin kalitesi ile uyumlu olacak şekilde fiyatlandırma ve ücret politikalarının da yeniden düzenlenmesini istiyorum.