Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Saç Kremi Kullanımı Sonrası Saçlarım Yandı

Saç Kremi Kullanımı Sonrası Saçlarım Yandı
Saç Kremi Kullanımı Sonrası Saçlarım Yandı
10 Mart 2025 01:511.943

İlk defa bu markayı kullanıyorum, f/p ürünü olarak bir denemek istedim. Yani alt tarafı saç kremi öyle değil mi?
Daha ilk kullanımımda saçım lastikleşti. Yani saçım yandı! İçerisinde oksidan mı var da saçım yandı? Ne var bunun içinde?
Şimdi ben ne yapayım?
Ürünü Watsons satış mağazasından aldım. Güvenilir ya sözde? Şimdi saçım için ne yapacağım ben delirmek üzereyim!

13 Mart 2025 09:17 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Bunu duyduğumuza üzüldük. Twisted Curls Hibiscus & Shea Butter Yoğun Saç Bakım Maskesi, yüksek antioksidanlar, A ve C vitaminleri yönünden zengin, yoğun besleyici formülü ile saçınızı nemlendirerek doğal yumuşaklığını artırmaya, yıpranmış buklelerin onarılmasına ve elektriklenmeyi azaltmaya yardımcı olur. Saçta nemi hapsederek mükemmel bukleler elde etmenizi destekler. Gerekli testler yapılmış olup içerisinde saça herhangi bir şekilde zarar verecek hiçbir içerik bulunmamaktadır. Takdir edersiniz ki saçınıza boyama, renk açtırma gibi işlemler yaptırdıysanız ilettiğiniz sorunları yaşamanız muhtemeldir, yoğun saç maskesinden kaynaklanmamaktadır. Sevgiler, URBAN Care Ailesi

Seda
13 Mart 2025 09:29

Hangi saç kremini getirirseniz getirin krem saç yakmaz! Her ay saç boyamama rağmen saçım nemini bile kaybetmemişken sizin bu kremi 1 kez kullandım saçım resmen yıkanmayacak hale geldi. Kara kara düşünüyorum ne kadar sürecek bu durum da kurtulacağım diye!

Seda
13 Mart 2025 09:32

Ayrıca boyalı saçlara uygulamayınız diye bir ibare mi var!?

2 Nisan 2025 14:59

Merhaba, Belirttiğimiz üzere tüm ürünlerimiz gibi Hibiscus & Shea Butter yoğun saç bakım kremi için de gerekli testler yapılmış olup içerisinde saça herhangi bir şekilde zarar verecek hiçbir içerik bulunmamaktadır. İçerisinde bulunan nemlendirici ve yoğun besleyici içerikler sayesinde saçınızı nemlendirerek gözle görünür bir şekilde yumuşaklığı artırır. Boyalı saçlara uygulamayınız gibi bir ibare de yer almamaktadır. Özel geliştirilmiş formülü ile kuru, kabaran, elektriklenen dalgalı ve kıvırcık saçlar için geliştirilmiştir. Sevgiler, URBAN Care Ailesi

Seda
2 Nisan 2025 15:08

Takdir edersiniz ki saçınıza boyama, renk açtırma gibi işlemler yaptırdıysanız ilettiğiniz sorunları yaşamanız muhtemeldir, yoğun saç maskesinden kaynaklanmamaktadır. Bu yazdığınızla çelişiyorsunuz 😊 ama saçımda saçımda bırakın esnemeyi kırık bile yoktu.

8 Nisan 2025 08:05

Değerli müşterimiz, Belirttiğimiz üzere "yoğun saç bakım maskesinden bağımsız olarak" saçınıza boyama, renk açtırma gibi işlemler yaptırdıysanız saçınızın zarar görmesi ve incelmesi mümkündür. Tüm ürünlerimizde olduğu gibi Hibiscus & Shea Butter Yoğun Saç Bakım Maskesi'nde de gerekli tüm testler yapılmış olup saça herhangi bir şekilde zarar vermesi mümkün değildir. Kıvırcık ve dalgalı saçlar için formüle edilmiş olup boyalı saçların kullanmasında herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Bu doğrultuda herhangi bir çelişki yoktur. Umarız ki açıklama yeterli olmuştur. Ürün içeriğini de aşağıda paylaşıyoruz, Aqua, Cetearyl Alcohol, Behentrimonium Chloride, Dimethicone, Butyrospermum Parkii Butter, Pelvetia Canaliculata Extract, Hydrolyzed Wheat Protein, Hydrolyzed Soy Protein, Hydrolyzed Corn Protein, Cetrimonium Chloride, Parfum, Isopropyl Alcohol, Amodimethicone, Triethylene Glycol, Trideceth-12, Propylene Glycol, Benzyl Alcohol, Citric Acid, Sodium Benzoate, Magnesium Nitrate, Magnesium Chloride, Methylchloroisothiazolinone, Methylisothiazolinone, Potassium Sorbate, Leuconostoc/Radish Root Ferment Filtrate, Alpha-Isomethyl Ionone, Linalool. İçerikte bulunan Hydrolyzed Wheat/Soy/Corn Proteinler saçı güçlendirir, kopmayı azaltır. Butyrospermum Parkii Butter (Shea Butter) saçı nemlendirir ve korur. Pelvetia Canaliculata Extract ise antioksidan ve nemlendirici etkisi ile saçı besler. URBAN Care olarak yola çıktığımız ilk günden itibaren ilhamımızı sizlerden alarak, tüketici memnuniyetini odağımıza aldık, aynı zamanda doğaya, hayvana saygılı vegan bir marka yarattık. 2013 yılından beri, Türkiye’de değerli tüketicilerimize en kaliteli ve en güvenilir ürünleri sunmanın yanı sıra; 40’a yakın ülkenin raflarında Türkiye’yi temsil etmenin, bir Türk markası olmanın gururunu yaşadığımızı belirtmek isteriz. Yine de dilerseniz ürünü Watsons A.Ş.'den satın aldığınızdan dolayı sorumluluk Watsons'a aittir. Ürünü satın almış olduğunuz Watsons mağazasına şikayet talebi oluşturabilirsiniz. Sevgiler, URBAN Care Ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Şiddetli Kaşınma Yanma

10 Mart 2024 14:42708

Saç derim şiddetli şekilde kızardı ve kaşınıyor. İlk kez kullandığım için biraz daha şans vermek istedim; ancak her duş ...

Saç Maskesi Saçlarımı Yaktı Ve Dökülmeye Sebep Oldu

1 Ağustos 2025 01:30451

1 ay kadar önce zincir bir markadan Morfose Collagen saç maskesi aldım, denemek için saçıma yeni uyguladım ve saçlarımda...

OGX Şampuanla Giden Saçlarım

4 Ağustos 2023 15:2310.232

Ürünü kullandıktan sonra saçım zaten ince telli bir yapıya sahipti. Saçımın yarısını kaybettim bu şampuan ve kremi kulla...

1 Destek2 Yorum
1

OGX Isı Koruyucu Sprey: Hayal Kırıklığı Ve Sorunlar

17 Ekim 2024 00:092.594

Yıllardır farklı markaların ısı koruyucu veya fön suyu olarak adlandırılan ürünlerini kullanırım, böyle bir ters etki in...

OGX Isı Koruyucu Sprey: Hayal Kırıklığı Ve Sorunlar
OGX Isı Koruyucu Sprey: Hayal Kırıklığı Ve Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Urban Biotic Caffeine Saçıma Zarar Verdi!

Urban BioticCaffeine Saçıma Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Meerimgul
Urban Care Tüm Köpük Boşa Gitti

Urban Care TümKöpük Boşa Gitti

Profil fotoğrafı
Pamuk
Urban Care Saç Köpüğü İçi Dolu Olduğu Halde Çıkmıyor

Urban Care SaçKöpüğü İçi Dolu Olduğu Halde Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Sezen
Urban Care Mor Şampuan Bozuk

Urban Care MorŞampuan Bozuk

Profil fotoğrafı
Aslı
Urban Care Saç Köpüğü Sıkılmıyor!

Urban Care SaçKöpüğü Sıkılmıyor!

Profil fotoğrafı
Reyhan
Urban Care Spreyin İçinden Çıkan Şey

Urban CareSpreyin İçinden Çıkan Şey

Profil fotoğrafı
Gizem