Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Urartu Han Rezervasyon Hüsranı: Sigara Bölümünden Gelen Masa

Urartu Han Rezervasyon Hüsranı: Sigara Bölümünden Gelen Masa
9 Mart 2025 23:07789

Ankara’dan gelecek ve yalnızca bir akşam yemeği vaktimiz olan eşim ve kızımla güzel bir akşam yemeği yemek için çok önceden rezervasyon yaptırmama rağmen ve restorana gittiğimde rezervasyon listesinde ikinci sırada olmama rağmen bize ayrılan masa, tüm restoranın masalarından farklı olan (çünkü sigara içilen bölümden getirilmiş küçük kare bir masa) ve mutfak giriş kapısıyla sigara bölümü kapısının arasına çapraz iliştirilen fotoğraftaki masadır. Getirdikleri ekmeği bile koyacak yer bulamayıp yüzümüze baktıklarında hatalarını anlayıp yine sigara içilen bölümden, yine birbirine uymayan başka masa getirdiler.

İftar sofrası kişi başı 900 küsur olan masamızın fotoğrafıdır aynı zamanda. Bu masanın rezervasyon yaptıran bir aileye uygun olup olmadığını sorduğumuzda, sigara içilen kapalı bahçeye alınmayı teklif ettiler (sigara içilen bölümün masalarını içeri taşımak uygun olmadığından demek ki biz masaların yanına çıkınca olacaktı sanırım). Urartu Han yetkilileri, ramazan ayında yemek dilendiğimizi filan düşünüyorsunuz sanırım, mesele yemek değil mesele yaşayacağımız anılar. Zaten menünüzdeki yemek listenizi de iki kişiye ortaya bir porsiyon getirmeniz de ayrı bir ramazan açık gözlülüğü olmuş. 

Müşteriyi sığdıramayacağınız sayıya ulaştığınızda rezervasyon almayı kesin. Yemek yiyenlerin masasını “yemekten sonra geçebilirsiniz” gibi basit işletmecilik ile bir yere varamayacağınızı düşünüyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Urartu Han Rezervasyon Sorunu Ve Eksik Hizmet

14 Mart 2025 21:17860

Bu akşam iftarda nasıl bir sorunsuzlukla ve saygısızlıkla karşı karşıya geldiğimizi belirtmek istiyorum. Van İpekyolu Ur...

Urartu Han Rezervasyon Sorunu Ve Eksik Hizmet
Urartu Han Rezervasyon Sorunu Ve Eksik Hizmet
Urartu Han Rezervasyon Sorunu Ve Eksik Hizmet
Urartu Han Rezervasyon Sorunu Ve Eksik Hizmet
1

Ara Sıcak Rezervasyon Sorunu Ve Kalamar Fiyaskosu

17 Şubat 2025 06:531.009

15 Şubat akşamı için eşim bizzat giderek 14 Şubat'ta rezervasyon yapmış sigara içilmeyen alan ve cam kenarı olarak. Biz ...

1

Özel Günümüz Kötü Hizmet Yüzünden Mahvoldu

20 Temmuz 2025 00:544.709

Özel bir gün için eşimle birlikte rezervasyon yaptırdığım mekânda masa seçimi yapamadığımı söylediler. Telefonda buraya ...

2 Destek
1

Seraf Restaurant S**** Mahmutbey İşletmenin Üslup Ve Tavrı

29 Mart 2024 09:185.702

On beş arkadaş iftara gittik ve menü fiyat-performans olarak oldukça yetersiz kaldı. Hiçbirimiz doymadık. Ramazan boyunc...

1

Hacıbaşar Kebap Yanlış Bilgi Aktarımı

30 Mart 2024 09:152.234

Hiç memnun kalmadık. 0 ilgi alaka. Birbirlerinden haberleri olmayan bir çalışma sistemi mevcut. Biz Ataşehir şubenize ge...