to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell kurumsal hattımı UpCall programda çevrim dışı yaptım. Çevrim içine alınamıyor ve telefonum kapalı kaldı. Programı silip tekrar yüklediğimde ise hata veriyor. Müşteri hizmetleri 'yardımcı olamıyoruz' diyor. Hattımın acilen UpCall uygulamasındaki yönlendirmede çıkarılmasını istiyorum. Turkcell com TR den tüketici şikayetlerine yazı yazdım. 10 iş günü içinde cevaplanacaktır diyor. Acilen düzeltilmesini istiyorum
Turkcell UpCall uygulamasından operatör isim değişikliği yapıyorum ama maalesef 3 gündür değişmiyor. İsim değişikliği güncellenmiştir diye bildirim geliyor ama kesinlikle değişmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama maalesef biz buradan müdahale edemiyoruz, sistemimizde UpCall ile bir seçenek yok diy...
Türk Telekom abonesiyim. Önceden UpCall kullanıyordum ama telefon değiştirdikten sonra artık kullanamıyorum. Sebebini öğrenebilir miyim ve Turkcell'i olmalısınız diye bir cevap alıyorum Bu uygulamadan çok memnundum yardımcı olur. musunuz. Türk Telekom yetkilileri
Yaklaşık 1.5 haftadır UpCall uygulamasından operatör isim değişikliğini varsayılan yapmaya çalışıyorum. Uygulama izin vermiyor. Defalarca Turkcell'e konuşup defalarca mailleşmemize rağmen. Ne çözüm bulunuyor. Ne de çözemediklerini kabulleniyorlar. 128 lik kart talep ediyorum. Onu da yapmıyorlar. UpC...
Yaklaşık iki hafta önce Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıyıp tekrar Turkcell’e geçiş yaptım. Yıllardır aktif olarak kullandığım UpCall uygulamasını yeni hattımla tekrar indirdim ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yeniden abone oldum. Abonelik için 49,90 TL ödedim. Ancak, daha önce sor...
Turkcell UpCall uygulamasını indirdim ama yeni bir kod almak için 'Lütfen kısa bir süre bekleyip tekrar deneyiniz.' yazıyor ve bir süredir bununla uğraşıyorum. Sistemsel bir hata olduğunu düşündüğüm için bekledim ama artık yazmak zorunda kaldım. Bu konu ile ilgili desteklerinizi bekliyorum. İyi çalı...
Yorumlar