to read complaints and reviews, or file yours.UNO Tam Buğday Ekmeğinde Böcek Bulundu, Firma Cevapsız Kaldı
UNO markasına ait tam buğday ekmeğini 27.11.2025 tarihinde A101 marketten satın aldım. Ambalajı açıp ekmeği tüketmek üzereyken ürünün içinden böcek çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit eden bir durumla karşılaştım.
Hemen ardından UNO firmasına mail yoluyla durumu ilettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Böyle ciddi bir hijyen sorununda firmanın sessiz kalması, tüketici olarak güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak UNO’nun benden özür dilemesini, konuyla ilgili açıklama yapmasını ve gerekli kontrolleri artırarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını bekliyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
